報導所述，救援人員到場後，曾要求列車「車前倒後」移位救人...... 當列車慢速移位之際，較後位置一扇車門突然打開，近百乘客衝出車廂離去。車長發現立即將車煞停，月台職員亦衝前制止，以免造成進一步傷亡事故，場面驚險。
港鐵發言人說，屬下職員以救人為首要任務，再在適當情况下疏散乘客。經初步了解，懷疑有乘客不滿被困車廂太久，在救援人員搶救時，自行用緊急開門掣打開車門離去，引起混亂。
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| (報章新聞圖片) |
我覺得真係非常不知所謂，點解香港人越來越沒忍耐力和諒解之心，而且實在非常危險和不負責任，尤其是列車正在移動時如似開門衝出，隨時會造成更大的意外及傷亡。
順帶一提，借題發揮一下，現在香港人搭公共交通，真的越來越自私，只係顧著自己的利益，當其他人透明
就以我搭東鐵線返工的繁忙時間為例，人真的很多很迫，但自私的乘客往往做"蠟像"，不論有多少人上車，佢永遠不會移進車廂中間，郁少少都唔肯，用身體迫佢郁的時候還會同你鬥力
第二，和以上差不多，但就是免費報紙之禍，乘客為了讓自己有足夠空間打開份報紙來看，就會在自己身前預留空位，不論車廂如何的迫，也不會放棄那份報紙，講真睇少一陣唔會有問題，咪當做下好心，讓出多點空間俾隨後上車的乘客；
我覺得少左呢d"報紙位"，人人都行入少少郁少少，每度車門只少都可入多3-4個人
第三，就係"柱男/柱女"，一上車搶不到位，第二個目標就係條直身柱，雖然那條柱名叫扶手柱，但佢地唔係用手，係用自己整個背脊"艾"落去，有時還會舒舒服服的在嘆報紙，最慘係我地呢d身子矮小的，真係無得扶手，俾佢成個背脊霸晒，懶理其他乘客搖搖跌跌
呢d情況真係日日都會遇到，真係眼火爆
其實每人為身邊的人切想一下，為自己的同時，也想想別人，別為自己的自私自利而影響他人，甚至造成傷害，這樣你和我都同樣開心舒服
就著正題，也奉勸大家：
在非緊急情況下，隨便使用緊急設施可被罰款及監禁
